Team Leader - Staff

  Min. 1 Year(s)
Requirement Needs :
  • Overtime
  • Team Working
  • Sociable
  • Supple
  • Shifting
  • Berpenampilan Rapi
  • Rolling
Requirement Skills :
  • Communication
  • Computer (MS. Office)
  • English
  • Programming

Responsibilities :

  • MelakukanLeader dan bertanggung jawab kepada  Agent Contact Center
  • Bertanggung jawab terhadap SLA Layanan
  • Memastikan tidak ada pelanggaran SOP yang terjadi di floor
  • Memaksimalkan produktifitas tim
  • Membuat Report (Daily/Weekly/Monthly)
  • Siap untuk Penempatan Bintaro, Tangerang Selatan dan Kemayoran Jakarta Pusat

Kualifikasi :

  • Min S1 Keperawatan, Kesehatan Masyarakat, atau Profesi Ners (lebih diutamakan)
  • Min S1 Semua Jurusan, dengan pengalaman sebagai Team Leader Contact Center minimal 1 tahun
  • Mempunyai Surat Keterangan Bekerja / Paklaring atas pekerjaan terakhir sebagai Team Leader Call Center
  • SKCK yang Aktif