Responsibilities :

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan. (diutamakan bidang travel / pariwisata / customer support (Fresh Graduate yang memiliki kompetensi diperbolehkan).
• Memiliki penampilan yang menarik, rapi, dan bersih (Good Looking).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, artikulasi yang jelas, dan suara yang ramah.
• Mampu menunjukkan sikap empati, sabar, dan memiliki kontrol emosi yang baik saat menghadapi keluhan pelanggan.
• Cekatan, teliti, dan memiliki inisiatif tinggi dalam memberikan solusi (problem solving).
• Mampu mengoperasikan komputer dasar (Ms. Office: Word & Excel) untuk kebutuhan administrasi data pelanggan.

Kemampuan Bahasa:
o Fasih dalam menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
o Memiliki kemampuan Bahasa Inggris minimum CEFR B1 untuk melayani pelanggan internasional.
• Disiplin, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menjaga kerahasiaan data perusahaan/pelanggan.
• Memiliki kemampuan adaptasi yang cepat terhadap produk atau layanan baru perusahaan.