Customer Experience - Staff
| Min. 1 Year(s) |
Requirement Needs :
- Overtime
- Team Working
- Sociable
- Supple
- Shifting
- Berpenampilan Rapi
- Rolling
Requirement Skills :
- Communication
- Computer (MS. Office)
- English
- Sales Skill
- Programming
Responsibilities :
OUTBOUND
Kompetensi Teknis
- Kemampuan komunikasi lisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kejelasan dan kecepatan dalam berbicara
- Kemampuan mendengarkan aktif dan empati terhadap nasabah
- Penguasaan dasar komputer dan sistem CRM
Kompetensi Soft Skills
- Kesabaran dan sikap profesional dalam menangani berbagai karakter nasabah
- Kemampuan problem-solving dasar
- Integritas dan kerahasiaan data nasabah
Persyaratan Khusus Project
- Ketersediaan penuh selama 2 bulan (Juli-Agustus)
- Bekerja Senin s/d Jumat (08:00-17:00) dan Overtime Sabtu (08:00-15:00)
- Pemahaman dasar tentang industri asuransi
- Bersedia bekerja sesuai script survey yang telah disiapkan