Customer Experience - Staff

  Min. 1 Year(s)
Requirement Needs :
  • Overtime
  • Team Working
  • Sociable
  • Supple
  • Shifting
  • Berpenampilan Rapi
  • Rolling
Requirement Skills :
  • Communication
  • Computer (MS. Office)
  • English
  • Sales Skill
  • Programming

Responsibilities :

OUTBOUND 

Kompetensi Teknis

  1. Kemampuan komunikasi lisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
  2. Kejelasan dan kecepatan dalam berbicara
  3. Kemampuan mendengarkan aktif dan empati terhadap nasabah
  4. Penguasaan dasar komputer dan sistem CRM

 

Kompetensi Soft Skills

  1. Kesabaran dan sikap profesional dalam menangani berbagai karakter nasabah
  2. Kemampuan problem-solving dasar
  3. Integritas dan kerahasiaan data nasabah

 

Persyaratan Khusus Project

  1. Ketersediaan penuh selama 2 bulan (Juli-Agustus)
  2. Bekerja Senin s/d Jumat (08:00-17:00) dan Overtime Sabtu (08:00-15:00)
  3. Pemahaman dasar tentang industri asuransi
  4. Bersedia bekerja sesuai script survey yang telah disiapkan