Contact Center Agent - Staff
Min. 1 Year(s) |
Requirement Needs :
- Overtime
- Team Working
- Sociable
- Supple
- Shifting
- Rolling
Requirement Skills :
- Communication
Responsibilities :
- Melayani dan membuat laporan seluruh informasi dan pengaduan pelanggan
- Menginput data laporan ke sistem saluran komunikasi yang bersifat global dengan menggabungkan saluran ke satu interface
- Memberikan laporan kepada atasan langsung apabila terdapat hal - hal diluar kewenangan penanganan keluhan pelanggan
Kualifikasi
- Min D3
- Pengalaman terakhir sebagai Call Center minimal 1 Tahun
- Mempunyai Surat Keterangan Bekerja / Paklaring atas pekerjaan terakhir sebagai Call Center