Responsibilities :

Job deskripsi:

• Membuat tiket eskalasi
• Menghandle request, pertanyaan, komplain dari nasabah

Kualifikasi :

• Pendidikan min D3 semua jurusan namun lebih diutamakan ilmu komunikasi atau perbankan
• Pengalaman min 1 Tahun sebagai call center perbankan / asuransi (Wajib)
• Mampu menguasai bahasa inggris dengan baik secara lisan maupun tulisan (wajib)
• Mampu bekerja shifting 24 jam
• diutamakan berdomisili Jakarta
• Tidak berlogat (Wajib)
• Komunikatif
• Memiliki Angka IQ yang tidak di bawah rata-rata
• Ramah dan mampu menjaga emosi dgn baik
• Mahir mengoperasikan microsoft office