Responsibilities :

Kualifikasi : 

- laki-laki

- Usia maksimal 30 Tahun

- Mampu mengoperasikan Microsoft Office khususnya excel (skill advanced)

- Bisa bekerja dibawah tekanan

- Memiliki attitude yang baik

- Bisa bekerja secara individual maupun tim

- Terbiasa bekerja dengan deadline

- Bersedia tidak resign dalam 2 tahun kedepan

- Penempatan di BSD

Jobdesk : 

– membantu dalam hubungan, dukungan dan bantuan yang efektif antara departemen layanan pelanggan dan organisasi lainnya, memelihara mekanisme untuk mensurvei dan mengukur kepuasan pelanggan dan menyebarkan umpan balik ke entitas internal yang sesuai, menggunakan sistem CRM untuk mengelola fungsi penerimaan, penilaian, analisis , menyelesaikan dan mendokumentasikan masalah dan keluhan pelanggan sesuai dengan persyaratan yang disepakati

– memberikan dukungan administratif umum kepada tim yang mencakup pengarsipan, entri data, pengetikan dan bantuan dalam pengelolaan komunikasi dan dokumen.

– pelaporan (isi dan format sebagaimana disepakati) setiap bulan atau jika diperlukan menggunakan Excel

– memelihara catatan/dokumentasi akurat yang terkait dengan pekerjaan Anda