Responsibilities :

• Melaksanakan fungsi layanan (memberikan informasi, melakukan maintenance data dan menginput transaksi) sesuai target yang ditetapkan
• Melaksanakan penjualan/referral
• Menyampaikan komplain/masukan/feedback dari pemegang kartu.merchant/nasabah perbankan/non nasabah kepada divisi/satuan/unit di CIMB Niaga dengan cepat dan akurat agar dapat ditindaklanjuti
• Melakukan tugas yang diberikan atasan sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku
• Meningkatkan product knowledge agar sesuai dengan standar yang berlaku